Visita hospitalaria (II)

El otro lado. Hoy toca el otro lado. El mío. Así vemos a veces el tema de las visitas los que trabajamos en el hospital.

En primer lugar, resulta que hay unas normas respecto a las visitas. Y resulta que muchísima gente se las salta a la torera. Si sólo se permiten entrar dos visitas por paciente, entran tres, y encima pretenden venir a horas no permitidas. Nuestra actitud es la de recordarles, con toda la amabilidad de que somos capaces, las normas que están intentando infringir, suponiendo que es que las desconocen o que las han olvidado. Pues no, no es que las hayan olvidado, sino que intentan pasar por encima de las normas. Y, como en los toros, al tercer aviso vamos al descabello. Algunas veces se disculpan (para nada, porque rápido lo vuelven a intentar), pero otras hemos de aguantar que nos perdonen la vida por querer hacer cumplir lo que está estipulado en las normas. Parece una tontería, pero son más de los que parece, y muchas veces el pollo te lo monta el que menos te esperas.

Por otro lado, está la cuestión del cotilleo, porque no se limitan a ver a su familiar/conocido, sino que además quieren enterarse de lo que tiene el vecino y el de la habitación de al lado. Cuando hay varios enfermos en una habitación, a la hora de las visitas a veces se montan auténticos salones de sociedad, con todo el mundo hablando con todo el mundo. A veces entran ganas de ponerles música y organizar un baile.

También están las visitas "incómodas". Ese familiar pesado que todo lo pregunta y todo lo cuestiona, que pretende saber más que el personal pero que resulta que no sabe nada (porque entiendo que, si es un médico, quiera ponerse a nuestro nivel y tal, pero que alguien que lo más que sabe de medicina es la experiencia propia con la enfermedad y los suplementos de salud de cualquier revista del corazón quiera pasarte por encima, es muy mosqueante) y te está vigilando y tomando nota de lo que haces. Y peor, si encima tus respuestas (porque estos preguntan, y mucho) no les convencen (a menudo porque no las entienden), te miran con desprecio, como si estuvieras diciendo una burrada.

Todo el mundo quiere estar enterado de lo que haces cuando haces algo. Y vas al paciente y tienes un nutrido grupo de espectadores que te examinan tu quehacer y te preguntan. Para algunas cosas se les saca fuera (von lo cual llenamos los pasillos de gente) pero a veces no hace falta, ya que la técnica a realizar es sencilla y breve, y ahí es dónde la cagas, porque empiezan a salirte mal las cosas y a aturullarte (es increíble cómo algo simple se complica cuando mejor lo tienes que hacer), y quedas fatal delante de las visitas.

En fin, que comprendo la necesidad de que haya visitas en los hospitales. Hacen bien al enfermo y tal. Pero para los que allí trabajamos, a aveces son un auténtico coñazo.